Política de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

En TWO7 tratamos tus datos con cuidado y solo para lo que te explicamos aquí. Esta política cumple el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la LSSI-CE.

1. Responsable del tratamiento

Titular: [Razón social o nombre y apellidos del titular]
Nombre comercial: TWO7
NIF: [NIF / CIF]
Domicilio: [Dirección postal completa]
Registro: [Datos del Registro Mercantil: tomo, folio, hoja e inscripción. Borrar esta línea si eres autónomo]
Email: hello@two7gym.com
Teléfono / WhatsApp: +34 657 752 008
Web: two7gym.com

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a hello@two7gym.com.

2. Qué datos tratamos

Datos de contacto: nombre, email, teléfono (si nos escribes por WhatsApp) y, en su caso, dirección.
Datos del club: nombre del club, ciudad, número aproximado de gimnastas, prendas que os interesan, colores, logo y lo que nos cuentes en tu mensaje.
Datos de pedidos y facturación, si llegáis a hacer un pedido: datos fiscales del club o de la persona que contrata, tallas, cantidades y pagos.
Tus preferencias de comunicación: si aceptas o no recibir novedades por WhatsApp y por email.
Datos de navegación, solo si los aceptas en el aviso de cookies. Consulta la Política de cookies.

No te pedimos datos de las gimnastas. Para preparar las tallas de un pedido basta con indicar tallas y cantidades, sin nombres. Si el club quiere personalizar prendas con nombres, nos los facilitará el club, que es responsable de contar con la autorización de las familias.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad	Base legal	Cuánto tiempo los guardamos
Responder a tu consulta (formulario, WhatsApp, email o redes sociales) y prepararte una propuesta para tu club.	Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).	El tiempo necesario para atenderte. Si no hay pedido, como máximo 12 meses desde el último contacto.
Gestionar los pedidos, la fabricación, el envío, la facturación y la atención posventa.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).	Mientras dure la relación comercial y, después, los plazos legales: 6 años para la documentación mercantil y contable y 4 años para la fiscal.
Enviarte novedades y ofertas de TWO7 por WhatsApp, si marcaste esa casilla.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).	Hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
Enviarte novedades y ofertas de TWO7 por email, si marcaste esa casilla.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE).	Hasta que te des de baja o retires el consentimiento.
Si ya eres cliente, enviarte por email información de productos de TWO7 similares a los que contrataste.	Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cada envío.	Hasta que te opongas.
Atender tus mensajes en nuestras redes sociales.	Tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD).	Mientras mantengas la interacción. Cada red social trata además tus datos según su propia política.
Medir el uso de la web y mostrar publicidad, solo con cookies que hayas aceptado.	Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).	Según la Política de cookies.

Los permisos para recibir novedades por WhatsApp y por email son independientes: puedes aceptar uno, los dos o ninguno, y no son necesarios para que te atendamos. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo «BAJA» por WhatsApp, con el enlace que incluye cada email o escribiendo a hello@two7gym.com.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Datos de menores

Nuestros formularios y comunicaciones van dirigidos a personas adultas que representan a un club o a sus familias. Si tienes menos de 14 años, no nos envíes tus datos: pide a tu padre, madre o tutor que contacte con nosotros (art. 7 LOPDGDD).

5. Quién puede ver tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales).

Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías adecuadas:

Alojamiento de la web y tienda online: Shopify International Limited (Irlanda).
Mensajería: WhatsApp Ireland Limited (Meta), cuando nos escribes por WhatsApp o recibes nuestras novedades.
Envío de emails y gestión de contactos: Brevo (Sendinblue SAS, Francia).
Gestoría y asesoría fiscal y contable, para cumplir nuestras obligaciones legales.
Empresas de transporte, para entregar los pedidos.
Taller de confección y estampación, que recibe solo los datos necesarios para fabricar el pedido (diseño, logo, tallas y cantidades).

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (como Meta o Shopify) pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que están adheridas estas empresas, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en hello@two7gym.com.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, tus derechos de:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: pedir que borremos tus datos.
Oposición a un tratamiento, por ejemplo a recibir comunicaciones comerciales.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Escríbenos a hello@two7gym.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, y exigimos lo mismo a nuestros proveedores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.